使用说明与条款

数据来源与更新节奏

赛程、战报与球队档案由赛程编排、战报撰写、球队档案三个小组分别跟进，素材来自公开赛事信息与区域合作媒体的供稿，数据工程团队负责采集与校验。您在每条记录下方看到的来源与更新时间，就是这条内容最近一次确认的时点，可以据此判断它离当下有多近。

赛程与战报

• 赛程以未来 14 天为滚动窗口，按日期与联赛双维度排列，每日凌晨与午后各刷新一次。
• 日均更新赛程条目 400 场以上，赛季高峰期超过 700 场。
• 战报在比赛结束后 30 分钟内发布，包含比分、关键事件与主客场对照数据。

球队档案与阵容

• 球队库收录 2,600 余支球队档案，地区、联赛、战绩区间、主客场倾向、近期状态、阵容完整度六类标签可以组合筛选。
• 伤停信息与阵容变动在球队详情页同步更新，重大变动会在页面顶部以状态条提示。

想确认今天有哪些比赛，直接打开首页的赛事时间表；要盯住某支球队，从球队库进入详情页即可看到它的赛程、阵容与近期状态。

引用与转载规则

比分、开赛时间、球队标签这类事实性内容，欢迎在注明来源的前提下引用；成篇转载，或把内容作为对外发布的素材，需要先取得授权。下面的两栏分别对应个人用法与机构用法，可以按自己的身份对照查看。

赛事画面、球队徽标与赛事名称的权利归各自权利人所有，站内授权覆盖的是爱体育手机自行整理的数据与文字内容，转授第三方前请先与我们确认。

机构授权与坐席账号

机构版起步 5 个坐席，超过 20 个坐席可单独议价。授权按机构主体签发，账号与使用人一一对应，方便您在做人员交接时仍有清晰的记录。

使用范围

• 坐席账号由机构指定的人员使用，可回溯历史赛事记录、导出主客场对照表、接收自选球队提醒。
• 数据接口对接仅限授权主体自有系统调用，不转发给第三方平台。
• 人员岗位变动可申请换绑，提供机构出具的变更说明即可完成。

共享与处理方式

• 账号不得转借、出租或多人共用；同一账号在多地频繁登录会触发提醒。
• 发现共享后，我们先发出沟通提醒；仍未调整的，将暂停该坐席并与机构协商恢复方式。
• 开通流程为选定档位、提交资料、1 个工作日内开通，随后收到栏目权限清单；7 天无理由退订，申请后 2 个工作日内处理。

三档服务的栏目权限与价格差异，可在平台服务与价格页逐项对照后再决定。

栏目调整与版本更新

赛季推进带来栏目变化，站内每两周发布一次版本更新，更新日志公开可查。您收藏的页面在调整后继续可用，不必担心某天打开变成空白。

• 杯赛与跨区赛事集中的阶段，球队库会增补对应的分类标签，方便按赛事类型快速筛选。
• 新增或合并栏目时，原有页面地址保留跳转，收藏夹里的链接照常进入。
• 影响已购服务的调整，会通过站内公告与账号邮件提前告知，并给出可替代的栏目。
• 需要同步调整授权范围或坐席数量的，可从联系入口提出。

赛程筛选、标签组合、收藏与关注的具体操作，使用指南里按步骤写得比较细，遇到点不动的地方可以先翻那一页。

责任范围与错误反馈

赛事时间与出场名单可能因主办方临时调整而变化，我们会尽快把变化同步到对应条目与页面提示；遇到口径冲突时，以赛事主办方公布的最终信息为准。

发现错误可以这样反馈

• 通过客服邮箱提交，附上页面链接、条目名称与您掌握的实际信息。
• 工作日 9:00–18:00 内回复，涉及比分与开赛时间的错误优先处理，并在条目下方更新确认时间。
• 客服邮箱是站点唯一对外联络窗口，其他渠道收到的反馈会统一转到该邮箱跟进。

服务责任

我们承担与所购档位相应的服务责任。因主办方临时调整造成的偏差，会在确认后尽快同步；如果某项偏差影响到您的对外发布，请第一时间告知，我们配合给出说明。个人信息的收集与使用方式见隐私政策。

争议处理与联络

对内容使用、授权范围或账号处理有不同意见，先通过联系入口与我们沟通，多数情况在信息说清之后可以直接解决。处理按下面四步走：

1. 提交：写明涉及的页面、账号与您的诉求，便于我们一次定位。
2. 响应：2 个工作日内首次答复，事项较复杂时同时给出处理时间。
3. 处理：由内容与客服两侧共同确认，结果以书面回复为准。
4. 后续：仍未达成一致的，依服务协议约定的方式继续协商。

比赛结果与排名相关的疑问，请一并提供赛事名称与开赛时间，处理起来会快很多。